Datenschutzerklärung für die App
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir in der mobilen App beTOGETHR verarbeiten. Für die Website betogethr.com gilt die Datenschutzerklärung der Website.
1Verantwortlicher
25469 Halstenbek
Deutschland
E-Mail: privacy@softedgeug.de
Telefon: +49 152 53149862
2Überblick
beTOGETHR ist eine App zum Entdecken von und Teilnehmen an Veranstaltungen. Um das zu ermöglichen, verarbeiten wir Daten, die Sie selbst angeben (Profil, Beiträge, Nachrichten), Daten, die bei der Nutzung entstehen (welche Events Sie ansehen oder speichern), sowie technische Daten zur Stabilität der App. Die App ist ab 18 Jahren zugelassen.
Wir verkaufen keine Daten und setzen keine Werbenetzwerke ein. Die App enthält keine Werbung und kein Tracking zu Werbezwecken.
3Welche Daten wir verarbeiten
3.1 Konto und Profil
Daten E-Mail-Adresse, Nutzername, Anzeigename, Vorname, Passwort (nur als Hashwert gespeichert), Geburtsdatum, Profil- und Titelbild, Kurzbeschreibung, Stadt und Stadtteil, Sprachen, Verfügbarkeit, Statusmeldung.
Zweck Bereitstellung des Nutzerkontos, Darstellung Ihres Profils gegenüber anderen Nutzenden, Prüfung des Mindestalters von 18 Jahren.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Prüfung des Mindestalters stützt sich zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie unser berechtigtes Interesse am Jugendschutz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3.2 Anmeldung über Apple oder Google
Daten Von Apple bzw. Google übermittelte Kennung und E-Mail-Adresse. Bei „Anmelden mit Apple“ können Sie Ihre E-Mail-Adresse verbergen; wir erhalten dann eine von Apple erzeugte Weiterleitungsadresse.
Zweck Anmeldung ohne separates Passwort.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Anbieter Apple Inc. bzw. Google Ireland Limited.
3.3 Standort
Daten Ungefährer Standort Ihres Geräts. Die App fragt bewusst nur eine grobe Genauigkeit ab (etwa 100 Meter) und ausschließlich, während die App im Vordergrund läuft. Wir erfassen keinen präzisen Standort und keine Standortverläufe im Hintergrund.
Zweck Anzeige von Veranstaltungen in Ihrer Nähe und Sortierung nach Entfernung.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie erteilen die Freigabe über den Systemdialog Ihres Geräts und können sie jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen. Ohne Standortfreigabe können Sie Ihre Stadt manuell auswählen; die App bleibt nutzbar.
3.4 Inhalte, die Sie erstellen
Daten Von Ihnen angelegte Veranstaltungen samt Beschreibung, Ort, Zeit und Bildern; Anmeldungen und Absagen zu Veranstaltungen; gespeicherte Veranstaltungen; Bewertungen; Freundschaftsanfragen und Kontakte.
Zweck Kernfunktionen der App.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.5 Nachrichten
Daten Inhalt und Metadaten Ihrer Direktnachrichten und Gruppenchats, einschließlich gesendeter Bilder.
Zweck Zustellung und Anzeige Ihrer Nachrichten.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nachrichten sind auf unseren Servern gespeichert und nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt. Die Übertragung erfolgt transportverschlüsselt (TLS). Wir lesen Nachrichten nicht routinemäßig mit; eine Einsichtnahme erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung einer Meldung wegen Verstoßes gegen unsere Regeln erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3.6 Nutzungsdaten und Empfehlungen
Daten Welche Veranstaltungen Sie ansehen, öffnen, speichern, ausblenden oder zu denen Sie sich anmelden; daraus abgeleitete Interessenprofile; Fortschrittsdaten wie Erfahrungspunkte, Level, Abzeichen und Aktiv-Serien.
Zweck Personalisierte Sortierung Ihres Feeds, Anzeige Ihres Fortschritts, Verbesserung der Empfehlungen.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Personalisierung Kern der App ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Dienstes). Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
3.7 Push-Benachrichtigungen
Daten Push-Token Ihres Geräts, Gerätekennung, Angaben zur App-Installation.
Zweck Zustellung von Benachrichtigungen zu Nachrichten, Anmeldungen und Erinnerungen.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über den Systemdialog). Sie können Benachrichtigungen jederzeit in den Geräteeinstellungen abschalten.
3.8 Fehler- und Absturzberichte
Daten Zeitpunkt und Art des Fehlers, Stapelüberwachung, App-Version, Betriebssystemversion, Gerätetyp sowie eine zufällig erzeugte Nutzerkennung.
Zweck Erkennung und Behebung von Abstürzen und Fehlern.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen App).
Vor dem Versand entfernt die App personenbezogene Inhalte aus den Fehlerberichten: Der Nutzerbezug wird auf eine zufällige Kennung reduziert, Zusatzdaten, Kennzeichnungen, Verlaufsspuren und Authentifizierungsdaten werden gefiltert. Namen, E-Mail-Adressen und Nachrichteninhalte werden nicht übertragen.
3.9 Meldungen und Sperren
Daten Von Ihnen abgesetzte Meldungen, gesperrte Konten, der gemeldete Inhalt.
Zweck Durchsetzung unserer Community-Regeln, Schutz vor Belästigung.
Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter und verkaufen sie nicht. Für den Betrieb der App setzen wir folgende Dienstleister ein, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO bestehen:
| Dienst | Anbieter | Zweck | Serverstandort |
|---|---|---|---|
| Supabase | Supabase, Inc., USA | Datenbank, Anmeldung, Dateispeicher | Irland (EU) |
| Sentry | Functional Software, Inc., USA | Fehler- und Absturzberichte | Deutschland (EU) |
| Expo Push | Expo (650 Industries, Inc.), USA | Weiterleitung von Push-Benachrichtigungen | USA |
| APNs / FCM | Apple Inc. / Google Ireland Limited | Zustellung von Push-Benachrichtigungen | USA / EU |
| Nominatim | OpenStreetMap Foundation, Großbritannien | Umwandlung von Adressen in Koordinaten | EU / Großbritannien |
| Kartendarstellung | OpenStreetMap / OpenFreeMap | Anzeige der Karte | EU |
Tabelle seitlich scrollbar.
Die Datenbank mit Ihren Konto-, Profil- und Nachrichtendaten wird in der Europäischen Union (Irland) betrieben, die Fehlerberichte in Deutschland. Soweit Anbieter ihren Sitz in den USA haben, erfolgt eine Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Beim Laden von Karten und beim Abrufen von Adressdaten wird Ihre IP-Adresse technisch bedingt an den jeweiligen Anbieter übertragen.
5Sichtbarkeit für andere Nutzende
Ihr Profil — Anzeigename, Nutzername, Profilbild, Kurzbeschreibung, Stadt, Level und Abzeichen — ist für andere angemeldete Nutzende sichtbar. Ebenso sichtbar ist, an welchen Veranstaltungen Sie teilnehmen und welche Sie ausrichten.
Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum sind nicht öffentlich sichtbar; angezeigt wird lediglich, dass Sie volljährig sind.
6Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto besteht. Nach einer Löschung Ihres Kontos gilt:
- Konto und Profil: Ihr Konto wird anonymisiert. Anzeigename, Nutzername, Profil- und Titelbild, Kurzbeschreibung und die übrigen Profilinhalte werden entfernt.
- Nachrichten und Bewertungen: Diese bleiben für die jeweils anderen Beteiligten lesbar, erscheinen aber ohne Ihren Namen als Beitrag eines „gelöschten Nutzers“. Damit bleiben Unterhaltungen für die übrigen Teilnehmenden nachvollziehbar.
- Aktivitäts- und Analysedaten: werden automatisch nach 90 Tagen gelöscht.
- Abrechnungsdaten: Sollten Zahlungen oder kostenpflichtige Tickets angefallen sein, bewahren wir die zugehörigen Belege 10 Jahre auf; dazu sind wir nach § 147 AO verpflichtet. Zum jetzigen Zeitpunkt sind kostenpflichtige Tickets in der App nicht aktiviert.
- Fehler- und Absturzberichte: werden nach 90 Tagen gelöscht.
- Meldungen und Sperren: bewahren wir auf, solange dies zur Erkennung wiederholter Verstöße erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir empfehlen, vor der Löschung einen Datenexport zu erstellen — danach ist ein Zugriff auf Ihre Daten nicht mehr möglich.
7Ihr Konto löschen
Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen:
Zur Sicherheit bestätigen Sie den Vorgang, indem Sie das Wort LÖSCHEN eingeben.
Alternativ genügt eine formlose Nachricht an privacy@softedgeug.de. Eine ausführliche Anleitung finden Sie auf der Seite Konto löschen.
8Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
- Löschung (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20) — die App bietet dafür einen Datenexport
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
Wenden Sie sich dafür an privacy@softedgeug.de. Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO), für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein.
9Datensicherheit
Die Verbindung zwischen App und Servern ist durchgehend transportverschlüsselt (TLS). Der Zugriff auf Daten ist datenbankseitig je Konto beschränkt, sodass Nutzende nur die für sie bestimmten Daten abrufen können. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hashwert.
10Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die App oder die eingesetzten Dienste ändern. Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Seite abrufbar; das Datum oben zeigt den Stand an.
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns direkt per E-Mail.
privacy@softedgeug.deAntwort in der Regel innerhalb weniger Tage, spätestens nach 30 Tagen.